Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Technologies Zelexio Inc.

Le but de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d'informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

a. Les données personnelles que nous recueillerons

b. L’utilisation des données recueillies

c. Qui a accès aux données recueillies

d. Les droits des utilisateurs du site.

La politique de cookies du site

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d’utilisation de notre site.

Lois applicables

Cette politique est conforme aux lois énoncées dans la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

a. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et

b. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Données personnelles que nous collectons

Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez et utilisez notre site, nous pouvons automatiquement recueillir et conserver les renseignements suivants :

a. Adresse IP

Données recueillies de façon non automatique

Nous pouvons également collecter les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site :

a. Prénom et nom

b. Email

c. Information de paiement

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes :

Enregistrement d'un compte

Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sur notre site seront utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous n’utiliserons pas vos données au-delà de ce que nous divulguerons. Les données que nous recueillons automatiquement sont utilisées aux fins suivantes :

a. Statistiques

Les données que nous recueillons lorsque l’utilisateur exécute certaines fonctions peuvent être utilisées aux fins suivantes :

a. Communication

Avec qui nous partageons les données personnelles

Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

a. si la loi l'exige

b. si elle est requise pour toute procédure judiciaire

c. pour prouver ou protéger nos droits légaux

d. à des acheteurs ou des acheteurs potentiels de cette société dans le cas où nous cherchons à la vendre la société


Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Les données des utilisateurs seront conservées pour une durée de : un an après l'inscription

Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.

Comment nous protégeons vos données personnelles

Afin d’assurer la protection de votre sécurité, toutes les données stockées dans notre système sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’à nos employés. Nos employés sont liés par des accords de confidentialité stricts et une violation de cet accord entraînerait le licenciement de l'employéAlors que nous prenons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que nos données d’utilisateur sont sécurisées et que les utilisateurs sont protégés, il reste toujours du risque de préjudice. L’Internet en sa totalité peut être, parfois, peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité des données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement pratique.

Vos droits en tant qu’utilisateur

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’accéder à toutes vos données personnelles que nous avons collectées. En outre, vous avez le droit de mettre à jour ou de corriger toute donnée personnelle en notre possession à condition qu’elle soit acceptable en vertu de la loi.

Vous pouvez choisir de supprimer ou de modifier votre consentement à la collecte et à l’utilisation des données en tout temps, pourvu qu’il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

Politique sur les cookies

Un cookie est un petit fichier, stocké sur le disque dur d’un utilisateur par le site Web. Son but est de recueillir des données relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site :

a. Cookies fonctionnels
Nous les utilisons pour mémoriser toutes les sélections que vous faites sur notre site afin qu’elles soient sauvegardées pour vos prochaines visites.

Vous pouvez choisir d’être averti chaque fois qu’un cookie est transmis. Vous pouvez également choisir de désactiver les cookies entièrement dans votre navigateur Internet, mais cela peut diminuer la qualité de votre expérience d’utilisation.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique.

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :
(819) 975-4688
info@zelexio.com

POLITIQUE D'ABONNEMENT

Technologies Zelexio Inc.

Abonnements & Engagements

Lorsque vous souscrivez à un abonnement, vous avez accès à la plateforme et au Contenu d'abonnement associé à votre abonnement, et ce, pendant la durée relative de votre engagement. À l'issue de la période légale d'engagement, l'abonnement se renouvellera tacitement jusqu'à ce que vous nous fassiez une demande de désabonnement. Pour faire la demande de désabonnement, vous devez vous connectez à votre compte Zelexio et allez sur la page « Aide ». Tout en bas de cette page, il y a un bouton « Résilier mon abonnement », cliquez dessus et suivez les étapes indiquées. Vous devez faire la demande au moins 24 heures avant la date de la fin de votre engagement.

Paiement de l'abonnement

1. Tarification. Tous les prix indiqués sur la plateforme numérique de Zelexio relativement aux Services sont exprimés en dollars canadiens. Les prix et la disponibilité de l’abonnement peuvent en tout temps faire l’objet de changements.

2. Il est possible de régler votre abonnement uniquement par carte bancaire. Aucune autre méthode de paiement ne pourra être acceptée. La méthode de paiement ayant servi à l'achat de l'abonnement sera stockée de manière sécurisée et vous serez renouvelé chaque mois à moins que vous ayez choisi notre formule d'abonnement annuelle (dans ce cas, vous serez prélevé tous les ans).

Reconduction tacite de l'abonnement​

Votre abonnement se reconduit automatiquement par tacite reconduction tous les mois. Si la tentative de prélèvement effectuée échoue, une nouvelle tentative aura lieu le lendemain. Si cette nouvelle tentative échoue à nouveau, une nouvelle tentative aura lieu dans les 72h et ainsi de suite jusqu'à la fin du mois. Des frais reliés à ces tentatives pourraient s’ajouter à votre montant mensuel.

Résiliation de l'abonnement

Les abonnements soumis à un engagement peuvent être résiliés en cours d'abonnement, mais ils continueront à se renouveler automatiquement jusqu'à ce que votre engagement prenne fin. Une fois votre engagement terminé, votre abonnement se terminera alors automatiquement. En cas de non respect de l'engagement de votre abonnement, Zelexio pourra engager des poursuites judiciaires afin de réclamer le paiement des sommes dues et la régularisation de votre abonnement. ​

Articles en promotion

Si un article est en promotion lors du choix de l’abonnement, le prix spécial sera appliqué seulement pour la période de la promotion applicable. Lors du renouvellement ou d’une autre commande, le prix régulier sera de nouveau en vigueur, sauf autre promotion en cours qui sera indiquée clairement.De plus, si votre abonnement est en cours et qu’un article devient en promotion, ce dernier sera tout de même chargé au prix régulier habituel.

Interruption d’abonnement

Tout abonnement débuté ne pourra être remboursé.

ABSENCE DE GARANTIE

Les services, l’ensemble du contenu, le matériel, l’information ou les éléments publiés se trouvant sur la plateforme Zelexio sont fournis « tels quels ».

LOGICIEL

Restrictions. Vous reconnaissez et acceptez qu’il vous a été accordé une licence et non une cession de propriété du Logiciel. Vous n’êtes pas autorisé à :

a. louer, louer à bail, vendre, accorder une sous-licence, céder, distribuer ou autrement transférer toute portion du Logiciel ou l’utiliser à d’autres fins que celles prévues dans le cadre des Services ;

b. faire de l’ingénierie à rebours de quelque partie que ce soit du Logiciel, le décompiler ou le désassembler, sauf dans la mesure où la présente restriction est expressément interdite par les lois applicables ;

c. copier, modifier ou falsifier le Logiciel (notamment, retirer du Logiciel toute mention de droits d’auteur et de propriété) ou créer des dérivés du Logiciel ;

d. tenter de déjouer, éviter, contourner, retirer ou désactiver les mécanismes de protection du Logiciel.

Maintenance des données et mises à niveau ou modifications logicielles (le cas échéant).

a. Zelexio peut choisir d’offrir des mises à niveau, des améliorations ou des modifications logicielles à son entière discrétion.

b. Zelexio ne recueille aucun renseignement personnel sur les Plateformes numériques sans votre consentement.

c. Zelexio peut modifier, retirer provisoirement ou supprimer tout aspect du Logiciel en tout temps, notamment la disponibilité des fonctions, de la base de données ou du contenu du Logiciel.

d. Zelexio peut imposer des limites sur certaines caractéristiques et sur certains services, ou limiter votre accès à certaines parties ou à l’ensemble du Logiciel ou des Services, et ce, sans préavis ni responsabilité.

c. Tout problème technique devra être communiqué à notre département informatique en communiquant avec info@zelexio.com afin qu’il soit pris en charge par l’équipe dans les meilleurs délais.  
Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit :
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